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抖音购物车调整后是机遇?还是挑战?

近日抖音对购物车购买跳转界面与落地页进行了改动,接二连三的变化,也说明了抖音对内容和用户体验的看重。

对于这次调整,无外乎是为了完善用户体验,平台对抖音购物车的种草页进行了改版,改版后将通过提供更多元的信息协助用户决策。

避免信息不对称,优化用户的购物体验

不少用户都提到,抖音此举是基于用户的购物体验考虑,给了用户更多的参考和选择。以前的购物车跳转页面,直接为商品信息。消费者全凭对账号/博主的信任,觉得价格合适就可以直接购买。

这因此抖音上出现了不少营销号钻平台漏洞,推广高佣金产品,视频爆了继续投放DOU+,给视频带来持续的流量。而出现在消费者面前的视频,只有商品介绍和购买链接,并没有选择购买哪一家产品的权利。

这种信息不对称的形式,导致了消费者在抖音上冲动消费的几率很高,但同时买到“假货”、“质量不高”产品的几率也很高。在抖音带货,如果货品质量不高,那么消耗的是粉丝对账号的信任。所以,也有同行表示,这是官方在“逼”大家好好选品啊。

此次购物车更新后,消费者可以通过“同款”视频看到其他博主推荐产品,也可以在进行一番对比后下单。这样看是对消费者消费体验的提升。

中小号生存空间被挤压容易被头部账号截留

消息一出,不少账号运营者都发出了一声哀嚎:“中小号没得玩了,这是变相截流啊!常规来说,排在“同款”页面前列的很可能是头部KOL,他们由于粉丝基数大,视频的点赞数和评论数也会更高。

而用户天然更倾向于观看点赞数高的视频,不仅可以看到丰富的视频内容,也能够看到内容更有趣的评论区。

由此会可能会导致一批中尾部账号的生存空间被挤压,出现强者更强的局面。这给了这些账号一个很大的考验,不仅需要在内容创作者吸引粉丝,还需要加强粉丝粘性。

对带货矩阵类账号利好

从目前来看,这次出现在购物车中的“同款”视频对垂类的矩阵账号利好。如果账号是在为自家品牌带货,那么商品展示区域则会显示矩阵账号的带货视频,以此获得更多曝光。

抖音购物车将调整到评论区?是真是假?

还有一个消息称抖音的购物车将调整到评论区,这个今天就开始有辟谣的公告了,说是假消息。

辟谣的可能是对的,其实根据我刚刚说的逻辑,购物车这件事情,第一它不是大规模都挂一个,因为大号挂购物车,它不像是星图,同一个广告,一个大号一挂,几百万的播放量就去掉了,这里面的购物车往往是去中心化的。

很多小号挂,今天你挂这个产品,明天他挂那个产品,而且购物车它直接是几个大的平台,它是抖音可以直接签约的,他并不像落地页是各个广告公司或者广告客户的页面不好控制,购物车的页面是非常容易控制的,它下游去向哪里是很清楚的。

所以它不调整到评论区,所以可能确实是一些谣言,不知道是哪个机构先放出来的,很多的机构都以为是真的,大家也没有去做核实。

无论规则怎么变换,大家一定要去想清楚这背后的逻辑,我们从绝望中寻找希望,变化中寻找机会,相信明天会更好~

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