这是一个键盘驱动。右击我的电脑点管理再点设备管理器找到键盘驱动右击“Standard101/102-keyorMicrosoftNaturalPS/2KeyboardwithHPQLB”的“卸载”，然后重启电脑，电脑会显示发现新硬件，然后你再安装一次键盘驱动，问题就会解决了。话说点开键盘（点加号→\”+\”）之后是不是可以看见驱动名称?可以的话按我说的做，不行的话是没装上驱动，送修吧。望追问。