正常情况下是可以播放的，是不是信号不好没有信号，或者你的流量用完了还有手机欠费了都是不能使用网络的，你可以打客服电话，查询你手机使用套餐的情况和有没有欠费，如果欠费了及时缴纳费用，就可以正常使用了，如果还是不行 你可以试着把手机关机再开机就可以了。

打开手机上面的设置功能，可以进入手机的基本功能设置

进入设置之后，可以看到“蜂窝移动网络”的选项，可以对手机使用数据流量的情况进行管理设置，点击进入蜂窝移动网络

进入蜂窝移动网络管理之后，向下滑动页面，可以看到所有可以使用数据流量的软件应用，找到其中的抖音，并点击进入

进入抖音流量管理后，可以看到允许抖音使用数据流量的设置，可以看到蜂窝移动网并没有选中，所以使用数据流量看不了抖音视频，只要选中下面的“WLAN与蜂窝移动网”就可以了

设置完成后，再次回到抖音，在使用数据流量的情况下，抖音视频就可以正常播放了