通过近几年的口碑来看，抖音直播间和京东自营相比较，京东自营更好一些。因为首先来说抖音直播间带货乱的现象并没有改观，很多产品质量参差不齐，翻车现象时有发生。而京东自营如果产品有问题，他们相对完善的售后处理还是能比较好的解决问题

如果是买手机的话是要京东上去买，抖音那个不准确有保障，更不要建议去拼多多买，建议去京东买

首先2020年了，网店买手机应该不用太担心水货、翻新，手机只要是自营店，各大平台都是正品，拼的主要是售后，对于3C产品领域很多网友还是比较习惯在京东购买，主要还是因为京东自营售后服务更方便一些，而且还有假一赔十。