应该是官换机。

一般情况下，新买的手机除了手机厂商自带的一些系统App，是不会直接帮你下载安装一些热门App的。比如拼多多、抖音、快手之类的热门app，很显示不是系统自带的App。 

所以，你就需要考虑一个问题——这个新买的手机，是不是二手手机或者是官换机。所谓的官换机，就是指新买的手机出现问题之后，厂商免费调换收回之后，进行修理并二次销售的手机。这种官换机价格一般都会比正常的新机便宜一点，或者用作二次官换使用。

正常的，手机自带的。里边有抖音，因为这种像安卓手机，安卓手机的话，里面会自带很多的软件，像抖音之类的，里边都会有这种不必要惊讶，因为安卓手机里边都有，这种不要介意，苹果手机里面就没有这个属于正常现象，里面有新抖音，只要里面没抖音账号就行了，他是一个全新未拆封的手机。

买的新手机里边有抖音号，应该不是翻新机，应该是别人使用过了，别人用过之后退货了，然后卖家没有把里边的还原进行了二次销售，也就是说，你用这个手机等于说是一个二手手机，你花一个原价的钱买一台二手手机，这种情况应该去找手机店里面，让他们给一个说法，里面有抖音号，肯定是使用过的手机，就已经不是全新未拆封的手机了，已经是二手手机了