会退的。退单不会扣服务费,如果是在线上平台这个钱是会退回来的,毕竟交易没有完成。大家的交易成功会按照正常的交易扣相应的费用,如果是在规定时间内退款,那不会扣服务费,如果是超过了真的时间退款是会扣服务费的。

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必须退的，商品不合格是全额退款的。