1、可能下载过程中文件损坏，这个只能重新下载，没有别的办法；

2、可能是服务器的负荷大，引起的响应中断。

解决办法：清除浏览器的缓存，关闭浏览器，再打开重新缓冲观看。

以IE为例：

点IE的工具-INTERNRT选项，在常规-INTERNRT临时文件栏，点删除文件，点确定。

这种问题出现，一般是由于下载的视频有问题，数据不全导致的。

可以尝试重新下载。