抖音商家上错拍了是能退款的，在抖音找到自己购买的商品进入，找到商家或者客服说明自己要退款的商品，商家审核通过后，购买商品花的零钱平台就会原路退款到你的账户。退款是很方便的，有的商家还支持七天无理由退款，可以到了看看喜不喜欢，不喜欢再退也是可以的。