用户在抖音直播被商家禁止发言的话，可能是用户之前在直播间发表了不好的评论，所以被直播间场控禁言了，也可能是场控禁言别人的时候点错了账号，误将用户禁言了。

如果是前者的话等禁言时限过去就可以再次评论了，如果是后者的话可以联系客服，说明情况让客服解禁就好。