因为你没有操作对

可以关掉的

微信视频号关闭的具体步骤如下：

1、关闭视频号入口

打开微信，点击我-设置-通用-发现页管理-视频号，即可关闭视频号入口成功

2.注销视频号

在微信我界面，打开视频号-···-帐号管理-注销视频号-勾选-申请注销，即可完成视频号的注销。

可以找一下关视频的键或者看看是不是手机卡了