有可能是把同步关了，所以就无法从小米相册下载视频。

解决方法如下：

1、打开小米云服务页面，输入小米账号和密码进行登录；

2、登陆完成后点击打开【云相册】；

3、将鼠标放在目标图片上，然后点击图片右下角的选择图标进行选择（可批量选择）；

4、选择完成后，点击屏幕左上方下载视频按钮，弹出提示框后点击【保存】，下载完成后将手机连接到电脑，再将其移至手机。