答：如果是单个删，长按你要删除的图片和视频，然后下面出了一框字就有删除字样，点击一下再确认一下就行了。

如果是批量是删，点击聊天是右上方的三个点，上划，下面就有清空聊天记录的字样，点击一下再确认一下就可以全部清空了