1、在iPad的侧边有一个静音开关键，检查一下是否设置为静音，静音键在下，表示为静音，这时屏幕会提示静音标志。

2、是不是 iPad 声音开得太小，如果是由于声音开得太小，导致听不到声音，请按 iPad 侧边的音量大小键调整音量。

3、打开 iPad 主屏上的App Store，然后点击更新选项。在更新应用列表中查看是否有 QQ 的更新版本，如果有的话请尝试更新。

4、首先按住 iPad 正面右上角的电源键，然后系统会出现关机滑块，滑动关机滑块来关机重启。

5、如果以上都没用可以尝试还原设置，找到 iPad 屏幕上的设置。

6、在设置列表的左窗格中，点击通用，再点击右边的还原。

7、然后点击还原所有设置，最后再点击还原。