. 身份证号码显示已经占用，可以通过联系APP平台客服直接解决。

2. 然后询问身份证号码和注册账号是否成功。

3.如登记不成功，请提供身份证正本照片，并请工作人员删除。

4. 如登记成功，申请人应携带身份证投诉，直接联系客服提供相关信息，客户服务记录由相关部门直接处理。