方法步骤如下：

1、首先打开手机，在手机界面中找到并点开“设置”应用；

2、在设置的界面中，找到“应用程序”；

3、在应用权限界面中选择“微信”应用，将“通话权限”开启就可以了，这样的话微信在接收视频的时候就会有声音。

4、也可能是手机开启了静音模式或通话音量调至最低，尝试按住“音量+键”也可以提高音量。

打开微信点击右下角的我依次点击设置。

找到新消息通知，在微信打开时，一栏下方。

找到声音选项，如果声音右边的按钮是开关，点开就可以了。