一、查看来电号码是否保存在手机联系人内，若没有保存则不会显示名字；

二、可联系手机网络的运营商查询电话，确认是否开通来电识别业务；

三、将手机SIM卡放入其他的手机中，查看是否还会出现此问题；

四、查看OPPO手机的设置显示名字模式是否开启。

1、打开oppo手机中的微信，登录自己的微信账号，在【我】的页面点击【设置】；

2、接着在设置中，找到并点击【新消息提醒】；

3、然后关闭【通知显示消息详情】功能，该功能默认打开，我们点击右侧的滑块关闭；

4、关闭之后，我们的锁屏、通知栏、横幅等位置，在收到微信新消息时，只显示消息数量，不显示消息内容和联系人；