请先去掉保护壳和贴膜，用干净的软布朝一个方向擦拭摄像头及周围，重启手机后再确认拍摄是否清晰。

拍照（录像）时，可以点击屏幕进行对焦，如果预览界面从模糊到清晰，说明手机对焦功能是正常的。如果预览界面一直模糊，可能是手机对焦功能出现异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

如果说你的事情的背景模糊，第一个我判断可能会是你的显示屏出现的问题，因为显示屏前面如果正常，后面模糊的话，有可能就是显示屏的问题，第二个有可能是你视频软件设置的问题，设置成了背景模糊，比如微信就有设置背景模糊的功能，所以说还要看看你的具体问题在哪里？