原因可能如下;

1、可能是因为网络原因，从而导致无法登陆；

2、也可能是软件自身故障，从而无法登录；

3、也有可能是手机原因，导致无法登录；建议如下：1、建议更换更好的网络连接，确保网络保障；2、建议将软件更新或者重装一下软件；3、建议重启一下手机，确保手机没问题；

4、若仍无登录，建议拨打客服电话咨询。