根据国家相关规定，新入网客户需完成实名登记后方可正常使用。中国移动一直以来高度重视客户信息安全保护工作。我公司已建立一系列客户信息保护的内外部审查制度和监测手段，并不断加强信息系统的客户信息安全建设，充分保障客户的个人信息安全。具体以10086实时咨询为准。