原因有两点：

第一:摄像头坏了。解决办法：坏了的话重新换一个新的。没坏请看第二点。

第二:电脑设置不正确。

解决办法：

首先:需要检测射线头是否争取,在这个工程中,检测摄像头和用户设置视频是同时完成的。

第二:需要打开登录自己的QQ,然后点击设置选项,在QQ的最下面。

第三:点击“基本设置”和“视频设置”。

第四:需要检测自己摄像头,需要打开摄像头,同时看桌面的图像是否为自己的图像,如果有自己的图像说明摄像头是好的,如果没有显示在摄像头功能打开的情况下说明坏了,需要重新更换。

第五:对于第四步需要注意的是点击“视频”然后看图像-点击“我的本地图像”然后点击英文显示字母选项,优先保证画面清晰。最后点击确定。

也可能是对方QQ软件上的话筒没开这种情况已经很多人都遇到了！~你看下吧电脑问题的可能行很小，因为你可以正常的放音乐和看电影的话多数就是QQ上设置问题或者对方电脑的迈克没开！~希望对你有帮助