抖音的团购达人一级退款会掉分的。为保护商家达人及消费者权益,平台针对商家体验分,达人带货口碑中【品质退货率】指标口径作如下调整:1、原口径:品质退货率=支付订单中最新一次售后原因为店铺商品品质、物流问题退货退款订单量/支付订单量。2、新口径:品质退货率=支付订单中首次售后原因为店铺商品品质。