有人工客服的，因为抖音人数众多，问题也相对多，标准的问题可以通过自动回答解释，所以我们联系客服首先接通的就是机器客服，你可以输入转人工，就可以了。

没有。目前抖音不支持人工服务,在95152拨通后,平台中如有问题可在语音中提示中按照要求进行操作,可留言待回复,如有重大问题,可通过公安网进行举报。