①部分地区的软件平台，用户的访问是不能直接去进行访问的。它是需要借助辅助工具才能实现的。

②可能是因为同时用户在通过一些特殊渠道上进行下载资源的。会因为一些特殊原因而出现用户无法正常使用的情况。

③平台自身的服务器端不稳定。