刷不了的原因如下：

1、内存过小，电脑的内存过小，无法承受起比较大的软件运行，也会导致电脑软件闪退，给电脑扩容很重要。

2，网络故障。连不了网自然刷不了。

①用户在设备中安装的软件版本过低。或者是用户没有在正规渠道上进行下载。

②部分软件用户在使用过程中需要借助辅助工具才能正常的进行浏览，