原因如下：

　　1、看看是不是网络的问题，重新连接一下网络；

　　2、看看手机内存是不是不足了，清理一下内存；

　　3、看看版本是不是最新的版本，更新一下版本；

　　4、如果都不是的话，可能是软件本身的问题了。