如果消费者或商家违反本规则规定进行异常信息发布的，商家或消费者向平台发起投诉，平台将根据投诉人提供的证明材料进行审核，经平台判定为恶意评价的，平台有权屏蔽或删除该评价。

商家举证恶意评价需按照平台的要求提供完整、真实、有效的证明材料。