抖音小店冻结解冻要一个月当店铺所有订单发货且处理完成，处罚时间已达到30天，无售后、投诉、退换货，保证金不得低于应缴金额，同时处理完最后一个客户服务且无投诉情况持续15天后，冻结的货款将予以解冻