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抖音小店怎么修改订单?

ミ 曾经一个人 抖音 283

抖音小店怎么修改订单?

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  • 108
    435388174 评论

    电脑登录抖音小店后台,在我的订单里面修改快递单号。

    2年前 0条评论
  • 1012
    狠狠嫩嗯 评论

    答:抖音小店的订单,一旦被支付想要修改地址,其实操作也不是很复杂。在抖音订单备货6小时以内、超6小时的,到底如何修改地址呢,一起来看看操作流程吧!

    一:抖音订单备货中6小时内修改地址

    1、商家修改地址操作:

    登录抖音商家后台,商家可在【备货中】、【待确认】、【待支付】中找到对应订单,在订单后点击【修改收货地址】即可。商家可无限次修改收货地址。

    2、用户修改地址操作:

    用户可在【备货中】、【待确认】、【待支付】中找到对应订单,需要在6小时内完成修改地址操作,并且只能修改一次收货地址,若是修改地区的运费高于原订单的运费,则无法修改,即修改后运费需保持不变。

    二:抖音订单备货中超6小时修改地址

    1、抖音“备货中”订单超过6小时修改地址

    抖音小店超过6小时的订单,用户没有权限修改地址。但用户可以通过点击“修改地址”,弹出的页面中点击“联系商家”可唤起im客服页面。

    2、抖音小店订单被修改过的新地址查看方式

    方式1、订单列表页“修改地址”标签

    方式2、订单详情页查看新地址和买家下单时的旧地址

    方式3、订单“操作记录”内查看买家修改情况

    2年前 0条评论
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