1、打开抖音app的我的界面，点击右上角的三横；

2、点击我的订单；

3、进入我的订单界面，点击全部订单；

54、找到要退款的订单，点击申请退货退款；

5、等待商家同意申请，用户寄回快递在界面填写快递单号；

6、等商家收到快递即可为用户退款。

可以向抖音的在线客服申请部分退款的合理申诉。