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抖音小店七天无理由怎么取消?

就爱装逼╮ 抖音 1336

抖音小店七天无理由怎么取消?

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    lyric666 评论

    7天无理由退货不能关闭,关闭也没用,是国家法规规定网络销售对顾客的一种保障,硬性规定,改不了。

      1、商户审核:消费者在快手小店买东西后,如果申请了退货退款服务,商户应在 48 小时内处理,逾期未处理的,系统将默认商户同意该退货退款申请,进入消费者退货环节。

      2、商户审核通过:商户审核通过后,消费者按照售后退货地址寄送快递,并在客户端填写发运信息。

      3、消费者将货退回:商户审核通过后,需要消费者退货的,须在 10 日内将商品寄回并提交运单信息。

      4、如消费者未提交运单信息,系统将在 10 日内自动关闭售后服务申请。

      5、商户收货:商户在收到消费者寄回的商品后,应当及时拆包收货,商户须在消费者上传退货快递单号 10日内完成确认收货,如未及时处理,系统将自动退款。

      6、商户审核不通过:如审核不通过,商户需要提前与消费者进行沟通,在消费者知晓情况下方可操作,审核不通过的消费者仍可重新提交新的售后服务申请。

    2年前 0条评论
  • 428
    wdxhh 评论

    七天无理由退换货不能取消,

    2年前 0条评论
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