抖音商家发错货没有存在最高补偿多少这种条款，买家发现货物不对的话可以找客服说明情况让客服安排补发货物，如果不想要补发的话也可以申请全额退款，而之前发错的商品如果商家还需要的话可以给他们退回去，但是退货运费要由卖家出。

退换货包运费 赔偿三倍

发错货物可以要求返回货物，从新发货。如果需要赔偿。要求购买物品的等价价格，比如买100的就赔100的