抖店被清退扣保证金50000怎么申诉?
抖音 373
抖店被清退扣保证金50000怎么申诉?
回复
我来回复- 1097 评论
登录【抖店后台】——【奖惩中心】——点击【体检中心】——右侧有【违规管理】——下面有 店铺类/商品类/订单类三个类型的申诉详情——选择需要申诉的罚单点击【立即申诉】,根据实际情况具体描述一下违规详情以及申诉理由,并上传凭证。填写不要超过200字,照片不要超过5张。
注意:申诉完成之后,平台会在5个工作日内给你申诉结果,如果申诉成功,平台会撤销违规处理决定。
2.申诉中心申诉路径
登录【抖店后台】——【奖惩中心】——点击【申诉中心】——【待申诉】找到需要申诉的订单,点击【申诉】,提供相关材料后提交申诉,等待平台审核。
三、申诉注意事项
·申诉是有时效的!超过7天就不能进行申诉了噢!
·体检中心的申诉可以在得到申诉结果的72小时内进行二次申诉;
·其余的申诉仅申诉一次,且结果不可更改,请商家根据提醒,充分举证;
·判责或赔付订单关联的售后单完结才会展示申诉入口;
·平台审核时效为5个工作日,请耐心等待审核结果。
2年前