抖店怎么看发了多少单?
抖音 226
抖店怎么看发了多少单?
- Vinsen 评论
打开抖音小店,点击右上角的统计,就能查看统计订单数量可以直接在抖音APP里面,打开我的作品,然后在里面就可以看到抖音带货视频,点开相应的商品链接,就可以看到商品的销量了,就能知道大约挣了多少钱了。
用抖音的商家客户端就可以看到抖音里的销售记录,打开抖音小店也可以查看,也是商家的后台
2年前 - ldd 评论
首先,打开抖音小店后台的订单管理处,可以看到所有订单;可以通过订单编号、商品名称、手机号码等查询到订单信息,了解订单的最新状态。
备货中的订单都是没发货的,要及时查看订单的发货时限,避免因发货超时导致违规;
已发货的订单,就是已经上传了物流单号的,需要商家及时关注物流信息的订单;如果出现物流异常,或者长时间没有更新物流信息的,要及时去联系物流公司,并向客户解释,避免因物流问题引发的客户不满,从而可能会导致的差评。
售后中的订单要及时了解客户是退货还是退款,或者退货退款,并去跟客户沟通了解原因;如果是因为品质问题想退货退款,要联系用户修改退货原因,修改为7天无理由、多拍错拍不想要等原因,这样不会影响小店的品退率。
24小时内发货的板块也需要注意,它指的是订单需要在承诺发货的截止时间前24小时内发出;如果超时发货,就会被判定为小店违规,会被扣罚积分。
2年前