首先需要打开手机上的抖音APP应用软件，进入首页之后点击下方我按钮，进入我的个人中心首页后，再点击右上方三条横线的按钮，在弹出的菜单中选择点击钱包选项，然后钱包的页面中点击下方的未成年人退款选项，进入申请的界面后，输入需要的个人信息以及相关情况说明，最后提交退款申请，审核通过后即可完成退款。