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抖店退货率高会影响吗?

独自快乐 抖音 105

抖店退货率高会影响吗?

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  • 619
    gaoxiangbo25 评论

    有影响

    品质退款率高对账号肯定是有影响的,会降低店铺的体验分,降低店铺的权重。品质退货率=因店铺商品品质退款的订单量/店铺支付订单量前15-104天品质退货数据。越近的数据对店铺的影响也就越大。

    你要保证你的商品质量是比较好的,你在上架商品的时候就需要去看你的上家商品评论,就算上家的订单量大,但是差评多了你一样是不能拿来卖的。如果是自己去找源头厂家,你可以直接去生产地去看看商品生产流程。在发货的时候要与物流公司协商好,做出出库的质检工作,并且包装严实。

    2年前 0条评论
  • 372
    caoziyi070123 评论

    抖店退货率高会影响。

    扩展知识:

    了解退货原因。首先,商家们在退货的时候,了解清楚买家退货的原因,尽量正确地引导买家并做出合理的解释,说服买家,尽量不要退货。在聊天的过程中一定要语气和蔼,避免不必要的纠纷出现哦。如果商家执意要退货的话,那么引导买家填写好退货的原因,根据要求走程序。

    2、描述要标准。最好做和产品相关的描述,不能夸大。而且在主图应用上,要注意有放大功能,而且最好有细节图。

    3、加强质量检验。这个不用多少,质量是根本。

    2年前 0条评论
  • 223
    fugo88 评论

    退货率高会影响店铺评分,包括带来负面评价比如差评等,进而影响后面销售

    2年前 0条评论
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