抖音访客记录消失的原因：

一、可能是对方注销了这个账号，所以就不会显示出来了；

二、浏览记录太多了，被后台自动删空清除了信息。

三、或者是那个人已经把你拉黑，所以你看不见记录；

四、另外抖音发布作品超过七天之后，浏览记录都会清空的呢。

抖音主页访客记录突然没有了：是因为关闭了浏览和访客功能,将此功能开启即可,具体操作如下:1、打开抖音图标,点击“我”。

2、选择右上角的三横图标。

3、点击设置选项,打开隐私设置,进入浏览和访客。

4、将作品浏览记录和主页访客浏览开启即可。