使用主子账号功能，要求帐号角色都是正常状态的认证企业号。一个子号角色可以授权给多个主号角色，一个主号可授权多个子号。

企业号可以同时兼具子号和主号两种角色。号成功开通后，如一方权益到期，不会自动解除授权。认证企号成功完成年审续期后，仍可正常使用主子号，无需再次授权。如需要解绑，请联系客服操作。

子号相当于帐号的员员。除了用户的号密外，用子号有号和码，用于打理。子号可以帮分流咨询，管店等。从安全上考虑，主号的权限太大，如果员工都用此帐号，可能会带来钱的损失，设就可分权处理，给不同人配备。

设分流后，聊天会按照在卖家-子号-客服中设的分组、绑定、状态等进行分流。