抖音购买商品，如果出现商品纠纷的情况下，这个时候你是没有办法在你自己个人的售后订单内部去申请客服介入，这个时候你就需要直接在你自己的个人主页找到在线客服，联系对方发送电商订单的提交页面，会有专门负责订单的客服来介入给你进行处理。

  1、首先打开抖音，切换到“我”页面

      2、然后点击右上角“三横线”

      3、接着向下滑，点击“我的客服”

      4、随后点击最下方的“意见反馈”按钮。

      5、最后提供你的信息、输入反馈内容，点击“发送”就可以了。(最好能提供详细信息和照片)