答：抖店统一发短息给客服方法如下：

        1、进入抖音企业管理平台（e.douyin.com）扫码登录。

        2、平台首页找到“消息管理-自动回复”，点击自动回复下的“关键词匹配-添加规则”。

        3、点击“消息管理-消息卡片-添加卡片”发送即可。