抖店保证金是只可以退，不可以支付。

1、打开抖音app，在侧边栏点击更多，再点击抖店，进入卖家端页面后，点击头像。

      2、在商品功能管理中，选择商品售卖功能右侧的点击关闭按钮，再点击弹窗的继续。

      3、勾选协议，选择关店原因，再输入支付宝账号信息和手机验证码。

      4、退还的保证金，会进入填写的支付宝账户，检查无误后点击确定提交，等待1-3个工作日即可退回。