要开的。

签收关怀就是只要客户签收，机器人就会发送一段这样子的对话给买家，告诉他如果说有问题的话，可以选择七天无理由退货，防范于未然，能降低80%的品质退货率。

点击立即创建任务，可以看到有很多属性可以填写，那么第一个商品名称任务名称，这个随便填；任务有效期勾选“永久有效”；