抖店3分钟回复率每天8点更新，

抖音小店的客服服务也是经常会出现扣分的情况。

我们小店开店的时候要把客服的店铺上传，平台会进行抽查，如果超过三次出现无人接听，或者空号的情况，小店直接扣除500保证金。