今天分享一个抖店的异常情况报备功能，合理利用这个功能呢，遇到非商家原因产生的发货异常、签收异常，我们就不用再吃哑巴亏啦

而且呢，还能有效应对某些团队的恶意下单。

在抖音后台左侧任务栏来下拉呢，这里有一个保障中心，点击报备中心。1.针对用户或不可抗力导致的发货异常，可以在这里进行报备。2.比如疫情原因、自然原因、消费者要求延迟发货等，选择具体原因进行填写报备。报备成功以后，物流异常是不会对商家进行判罚的。