帮助更多的人
做更好的视频!

问答社区

抖店手机端怎样代申请售后?

帅气一个人 抖音 260

抖店手机端怎样代申请售后?

  • 310
    Ka1_ 评论

    抖店手机端代申请售后方法如下:

    抖店可以帮买家填写退货快递单号,商家处理消费者申请(1.商家拒绝后消费者申请后进入待消费者确认状态,若消费者继续申请客服调解,则进入客服调解流程,若7天消费者不申请客服调解介入,则本次售后结束;2.商家须在48小时内处理消费者申请,逾期未处理系统自动同意退货)。

    消费者填写退货单号并寄回商品(若7日内未填写物流单号,则退货流程自动关闭)。商家确认收到退货(商家须在消费者上传物流信息的7日内确认收货,逾期未操作,系统将自动确认收货)。

    2年前 0条评论
赞(0)

抖音培训教学 更专业 更方便

联系我们抖音教程

登录

找回密码

注册