原因如下：

还有一种可能,抖音下单后查不到订单是网络问题造成的,更换网络后,重新登录软件进行查看自己的购买订单。

第一种可能就是，抖音商城的官方服务器功能，所以会显示商城里的任何订单都没有了，显示一下空白。你只需要等待一段时间就可以查看到了。

第二种可能就是，一时间进入抖音商城的人流量比较多，官方服务器一时承受不住，信息显示不了