抖店撤回发货信息的方法是：

1、打开抖音，进入界面，点击右下角我的进入

2、在个人中心页面，点击三横图标，找到订单选项进入。

3、若还没有发货，点击取消订单即可成功取消订单。

4、发货了可以拨打里面的服务电话，找人工服务会帮你取消就可以了。