抖音小店IM权限指的是抖音提供的商家与达人在线通讯工具权限，商家可以通过联盟IM在线沟通工具建联达人、处理合作意向、进行商务谈判等，更高效建联匹配到合适的达人。

IM是帮助商家的商务合作团队处理达人带货、机构带货等与达人机构沟通商务合作消息的在线沟通工具。