回答:直播带货，和以前的电商广告促销形式一样，只不过现在换成了手机软件卖商品

提建议，第一，保证直播带货的质量

第二:直播带货的售后不好，

有时间收到的东西是残品，次品。

询问商家客服是怎么回事?

商家客服是敷衍了事，拒绝正面答复。

退换货的态度不诚恳，更不积极。

第三:保证直播带货的产品是正品，而不是假冒伪劣。

要严厉打击和管理直播带货售卖这类产品。