微信视频号存在问题的解决方法

1、在进行直播申诉的时候，可以把情况进行具体说明，然后把内容上传附件，并且备注直播申诉发邮件至邮箱，wechatlive@tencent.com，然后耐心等待相关工作人员的处理。

2、打开微信app，找到并点击微信人工客服，然后进行申诉。

3、如果是因为视频号发布视频内容违规被封，这时候请立即删除视频。如果是因为直播被封，则立即按照官方通知提示的方式发送申诉邮件。

正常存在问题是因为自己个人发表的作品信息可能超出了平台内部可以正截屏发表的内容，以及内容出现抄袭，搬运等问题，就会出现卡顿，无法进行查看的问题。