如果是苹果手机，直接卸载软件，再重装即可。

　　如果是安卓软件，需要以下方法：　　

1、用专用工具清除存储内存中的缓存及垃圾文件。　　比如LBE安全大师的清理功能，或猎豹清理大师。都有双重清理功能，既可清除运行内存，也可以清除程序缓存、垃圾文件，并且都有深度清理功能，可以发现占空间特别大的文件予以清除。　　

2、如果以上方法还不管用，则99%的是Dalvik缓存占了空间。解决方法：　　a.下载安装幸运破解器。　　b.点工具箱里“清除Dalvik缓存”，有的版本翻译为“清除虚拟机缓存并立即重启”，就是把/data分区里的dalvik-cache的全部文件删除。　　c.自动重启或提示重启，重启后即可以有效解决此问题。